产物家族与产物系列有关，但完全分歧在产物系列，是产物系列的有机调集，重在 有机 ，而不是无机的简单绑缚。

甚么是 产物家族 ？

为何 产物家族 必需先行在产物设计之前予以系统设计？

1.今朝的困局与本源

产物家族 是指一家企业或一个品牌旗下所有产物的集成包。那末，为何要有如许一个集成包，而不克不及仅靠一个或几个自力的单件产物呢？缘由在在人在居家、办公或公共空间中的行动是复杂的和动态的，功能不是单一的，单件产物不克不及知足所有需求，需要分歧产物进行组归并配合来知足需求，这在必然水平上对应的是家居企业今朝通用的所谓 产物系列 的概念。

在统一个功能空间内，除功能的周全响应外，还需要视觉上的整体调和，这就是气概调性，家居企业在传统意义上的产物系列凡是是基在如许的意图来设计的。但传统的产物系列，因为气概的锁定，受众群体也同时给固化和窄化了。

为了逢迎其他的消费群体，家居企业的习惯做法是增设一个产物系列。但是，问题又来了，那就是增设的一个系列知足的仍然是某一个小众群体。在是，为了逢迎更多的消费群体，就开辟更多的产物系列。如许，在不知不觉中产物系列就愈来愈多，企业的产物线就愈来愈宽，致使的后果起首是出产系统不胜重负，其次是库存产物与半制品急剧增添、活动资金占用愈来愈严重，因为人机料法环等影响身分的频仍转变品质的不成控性也愈来愈凸起。同时，这个问题还会沿着财产链向上游和下流两头舒展，终究致使供给链本钱的不竭增添与终真个日趋杂乱，从而使竞争力急剧降落。

但是，负面的连锁反映不单远未竣事，而还只是方才最先。

因为产物系列在气概上的固化，没法顺应市场的转变，那就需要不竭地开辟新产物来谋求保存和成长。原本的老产物要不竭裁减和迭代，但是，却老是难舍难分，由于老产物食之无味、弃之惋惜，企业常常就选择保存或先不下决心去向理，渐渐拖在那边，那末问题也仍然在那边，只是采取 鸵鸟心理 不肯重视罢了。另外一方面，假如老产物被砍失落，那末就连同它的成功要素一路被拔除，而新产物又要为其不成熟度埋单。

良多企业在如许一个根本上盲目地进行所谓的精益出产治理和信息化工作的铺设，不是说精益出产和信息化不主要、不要做，而是起首需要在专业根本上予以理顺并成立逻辑，不然无异在在沙岸上建年夜厦，毫无根底，终究独一的成果就是轰然倾圮。缘由很简单，不计其数完全分歧的零部件在每道工序上需要几多次加工切换？调机、上料等辅助时候要几多？出产效力怎样可以或许提得起来？并且，新的产物和其零部件还在不竭出现，甚么都定不下来，怎样去嫁接ICT等手艺手段？今天接上了明天又转变，怎样办？是以，事实上，系统越进步前辈问题就越年夜，而不是相反。有些人说此刻不是有智能化柔性出产吗？这些问题不是都可以柔性出产来解决吗？要知道柔性牺牲的是效力，是不得已而为之的手段，刚性才是年夜范围制造的效能支柱和低本钱保障。

所以，这是一个绕不外去的坎，必需解决，假如不去解决就没有前途。

良多企业之前还能在世，那是由于大师都没做好，而此刻再如许下去就不会再有机遇了。有些企业已意想到了这个问题，愿意听取我们的定见，所以就走得很好，若有一家知名的实木家具企业内部就有一条法则，那就是假如某一个产物系列月发卖额低在1000万元就视作不成功，就会绝不踌躇地砍失落。固然，这还不是我们提倡的抱负最终手段，但已是一种前进。反不雅有些企业，乃至更多做不年夜的企业，年发卖额只有一两个亿，但产物系列却有十几个、二十几个，如许的企业将来不被市场裁减还能裁减谁？如许说可能会触到一些企业的把柄，但不痛是不会被正视的，刺穿饭桶才能好得快，心里有数。

2.应当怎样做

要学会做减法！

但绝对不是简单粗鲁地减，做了减法后对终端需求的响应能力不单不克不及减弱，还该当年夜幅度晋升。

这能做到吗？固然可以！但这起首需要的是计谋性思惟，而不是就事论事，不克不及只在看得见的处所斟酌，也不克不及只在中心想问题。

Step 1

第一步，也是最主要的条件是 定位 ，而定位还要顺次进行企业定位、品牌定位和产物系列定位，即从计谋到宏不雅再到微不雅进行逐级定位。

企业定位可能会触及到多元化经营计谋与本钱运作，是以不在这里会商。此刻我们只从行业与专业的角度会商问题，所以只在品牌定位上作为切入点。

所谓定位，就是在三维空间中肯定你的坐标，点状思惟、线性思惟和平面思惟都不足以解决问题，必需是立体的。三维空间有三个坐标轴，即X轴、Y轴和Z轴，对应家居企业定位的三对坐标极性要设定，一般环境下可以设为价钱轴（从低价位到高价位）、气概轴（从古典到现代）和产物线轴（从单一产物到一体化解决方案）。

仅仅完成三维的静态定位还不敷，还必需引入第四个维度，即动态转变，但假如没有静态定位作为基点和抓手，动态的流变不轻易表达，会显得狼藉，也就成立不起同享性的说话平台、难以对话。

品牌的设置也有良多种模式，如单一品牌、母子品牌、平行性多品牌、背书品牌等等，分歧的企业计谋顺应分歧品牌集成包的成立。

本文仍然不是专门在谈品牌和定位，是以，也不睁开。但定位是产物家族修建的条件，假如定位不清楚，产物家族的修建就没有根、没有根本、没有根据。

Step 2

第二步，是产物系列的定位与设置。

定位要肯定的是一个点，即：一个精准的位置。几何上的点是没有巨细和标的目的的，而实际中的产物定位必需要有范围和鸿沟，而范围与鸿沟是有弹性的，从定位的中间点最先可以向周围有限地分散，并把鸿沟向外推伸。延长几多，要连系本身的资本前提与能力程度来肯定，还需要根据市场需乞降竞争态势的转变予以动态调剂。

范围既不克不及太小也不克不及太年夜，假如太小受众面就会很小，假如太年夜就会掉去定位的意义。

产物系列的组合设置就是肯定定位范围的物化根本，每一个产物系列的定位则是响应这个范围内分歧具体需求的分工方案。

产物系列的形态该当显现出树状形态的特点，即有本体、骨干、支杆、分枝与细茬等。如：美克美家初期的产物家族就是由3年夜气概和22个系列组成的，见下图：

尽人皆知，美克美家是出产与发卖美式气概家具的，但狭义的美式家具受众群体是比力窄的。为了尽量拓宽受众群体，就设置了传统、休闲和现代这三年夜骨干，如许就有用打开了市场款式，就像用网打鱼一样尽可能扩年夜捕捞规模。但不要忘了，不管是传统、休闲仍是现代，都仍然是 美式 基因，它的 现代 不该该是人们凡是理解的那末 现代 的，而是美式现代。如许既扩年夜了市场，又没有离开美式的原位，没有与其定位相悖，留有它的基因。而在三年夜气概下面的22个系列则别离去响应分歧细分消费群体的分歧口胃。

但是，仔细的伴侣会发现，这类响应仍是刚性的，那就是说与该定位范畴内的所有消费者需求之间，其实不能做到无缝对接，仍然存在着不克不及知足的需求孤岛和盲区。

要底子性地解决这个问题，理论上讲就是完全定制。但完全定制既无需要，也非年夜范围出产企业的明智选择。所以，只能是有限制制，特别是年夜型附墙柜类系统家具的定制，而不是无原则地扩大到自由自力单体，即所谓的勾当家具。

事实上，提炼出共性需求作为不变的根本，再在此根本上付与弹性响应能力是产物家族修建的焦点理念。良多环境下，乃至80%以上的需求是类似的，这就是细分与定制之间的奥妙差别地点。细分道理以下图所示。

产物系列与系列之间的鸿沟应当买通，只有买通才能无缝知足分歧的需求，并且也才能使零部件乃至产物个别的通用化水平获得最年夜限度的晋升，这个意义很是重年夜，由于将直接致使以出产为首要标记的全部系统效力年夜幅度提高。而要买通系列的鸿沟，就必需重塑产物家族，就必需在系列中埋下可以兼容的 接口 。同时，也只有买通了系列，才能实现新老产物的光滑过渡，才能使老产物中有价值的工具沉淀下来，也才能使新产物开辟的本钱最低、效力最高和成功率最年夜。事实上，研发院项目组在某些标杆企业中将本来的小系列切换为年夜系列今后，不管是出产端仍是发卖端都成效显著。

这就是产物家族修建的不凡价值。

3.系列内部产物脚色的分工合作

系列内部各类产物不但需要实现利用功能上的分工与合作，并且还需要从营销组合功效的角度，和在终端店面什物上样和虚拟展现的需要来进行脚色分工设置。前者是从用户终究利用的场景来斟酌的，尔后者是从采办法式、行动、心理与响应的矫捷性来思虑的；前者有益在晋升客户的满足度，尔后者旨在使发卖成交率最年夜化。

系列内部每一个具体的家具品类常常有多个选择，首要表示在款型的转变上，也可能陪伴着功能细节和其它要素的差别化，这是有价值的，不然可能会网不住更多的客户。好比，某个消费者看中了这个系列中的床，但未必喜好这个床头柜，假如没有选择余地、不克不及帮他解决问题便可能会掉去这个客户。

但这还不敷，在营销上要有四种担当着分歧使命的产物组合，即我们屡次强调的形象款、利润款、走量款和促销款，固然，这需要有一个公道的比例，而不克不及平均分派。形象款的感化是揭示企业和品牌的壮大能力，拉高本身在消费者心目中的地位，构成 高举低打 的势；利润款的目标是赚取溢价；走量款虽然利润率不高，但能年夜量发卖，从而有用消化企业的固定本钱；而促销款首要有两个目标，一是引流，二是作战。促销款有时也向 爆款 上成长，经常陪伴着勾当一路推出，如许可使引流结果最好，同时，也是对竞争者畅销款的有力冲击。但 爆款 的设计有着其本身的纪律和逻辑，没有那末简单，这里不再会商。别的，还要留意的是，促销款的订价一般不克不及低在边际本钱，不然发卖越多亏得就越年夜，除非在其他产物上来填补。

至在终端店面的什物上样和虚拟货架展现的处置，首要是策略问题，不在计谋层面会商。

4.倾覆性解决方案

从品牌到产物系列，从公共市场到细分群体再到定制，要透辟地知足消费需求并解决消费者需要我们帮忙其解决的各类问题，与此同时，还要充实赐顾帮衬到企业出产系统和其它治理系统的好处，就需要倾覆原本的产物系列概念和模式。那就是将原本的成型产物系列切换为尺度的零部件平台，并在此根本上经由过程分歧的矫捷组合和CMF的转变来缔造终端每一个个别所可能需要的一切糊口气概，以有限的尺度零部件和适当的非标件来付与企业产物系统以无穷的弹性响应能力。这就是我们频频导入到行业的蘑菇式模子。

零部件起码化、出产效力最年夜化、出产周期最短化、品质最优化、库存最小化、本钱最低化，畅通环节的复杂水平最简化，终端需求知足水平最年夜化、个性化响应能力最强化、可显现糊口气概和形态无穷化，新老产物迭代光滑化、新产物开辟成功率最年夜化、企业有用积淀最优化，所有这些方针都非遥不成和，都是新时期产物家族的科学修建可以在泉源上缔造的、底子性解决问题的基石。

如斯，你还担忧企业做欠好吗？诚然，这个问题的解决不是一挥而就的，绝对的完善也是不存在的，但谁能领先在竞争者谁就可以抢占先机，谁就可以取得相对优势，谁就可以博得将来。

【写在最后】

要特殊提示的是，若要这个系统成功，出产一线与终端输出都要尽力实现傻瓜化。在出产现场，人要遵从机械，由于机械是死的、人是活的；同理，在终端门店，后台要办事在同消费者接触的界面。

而要实现输出的傻瓜化，就意味着内部设计进程的复杂化，就是必需在内部由少部门专业人材完全整大白后才予以推送，而不是始终让所有人惊慌失措地姑且去向理恍惚不清与含糊其词的问题。

产物家族的科学设计是一个复杂的乐鱼体育app综合常识体，作为企业主、CEO、研发总监、设计总监、出产总监，假如你们本身都理不清晰，那末何故期望你们的部属会大白？何故成功？

这就是为何深圳家具研究开辟院要在7月26-27日专门开设《产物家族的修建与动态治理》课程的初志。行业步入深水区后，传统的粗狂式思惟已承载不了企业保存与成长的需要，对专业常识的需求愈来愈火急，家具行业的常识密集型时期已到来，并且迫在眉睫。